Comment fonctionne le service d'entiercement Peach ?
20-01-2026
Points clés
- Peach Bitcoin est la plateforme peer-to-peer (P2P) la plus simple, avec les meilleures mesures de sécurité et des agents d'assistance hyperactifs.
- Le service d'entiercement sert de garantie pour les fonds impliqués dans toute transaction en attente.
- Le mécanisme d'entiercement est mis en place pour prévenir les incidents de vol ou d'escroquerie en ajoutant un niveau de confiance supplémentaire.
Découvrez comment fonctionne le service d'entiercement sur Peach Bitcoin et comment il protège les fonds des vendeurs et des acheteurs.
Un service d'entiercement est un arrangement dans lequel un tiers de confiance gère l'échange de biens ou d'actifs entre les parties à la transaction, garantissant ainsi la sécurité et l'équité de la transaction. Peach Bitcoin est un marché de trading peer-to-peer où vous pouvez échanger en toute sécurité des bitcoins contre votre monnaie locale. Le service d'entiercement de Peach protège chaque transaction, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux traders.
Une fois que l'acheteur a passé une commande, le vendeur envoie ses bitcoins à l'adresse temporaire qui est l'entiercement Peach. Les bitcoins seront conservés en garantie jusqu'à ce que la transaction soit menée à bien par l'acheteur.
Comment fonctionne le service d'entiercement de Peach Bitcoin ?
Étape 1 : Passez votre commande
Passez une commande pour acheter ou vendre des bitcoins. Les bitcoins seront conservés temporairement par une adresse multi-signature entre Peach Bitcoin et le vendeur jusqu'à ce que l'opération de l'acheteur soit menée à bien.
Étape 2 : Coordonnez-vous dans le chat
Entamez une conversation avec le vendeur ou l'acheteur. Lorsque vous négociez avec une contrepartie et que vous avez le moindre doute sur l'opération, nous vous recommandons d'utiliser le chat pour communiquer avec elle. L'historique du chat sera essentiel en cas de litige avec votre contrepartie et si vous faites appel.
Étape 3 : Effectuez le paiement ou libérez les bitcoins
Si vous êtes acheteur, effectuez le paiement et informez le vendeur que vous avez effectué le paiement. Faites glisser le bouton « J'ai effectué le paiement » pour informer le vendeur que vous avez effectué le paiement. Si vous êtes vendeur, attendez la confirmation du paiement de l'acheteur avant de libérer les bitcoins.
Étape 4 : La transaction a été effectuée avec succès ou le partenaire commercial n'a pas répondu
Dans la plupart des cas, lorsque tout se passe bien, l'acheteur paie et le vendeur libère les bitcoins, mais que se passe-t-il si la contrepartie n'a pas été honnête ? En d'autres termes, l'acheteur n'a pas transféré l'argent ou le vendeur n'a pas libéré les bitcoins après que l'acheteur ait effectué le paiement.
Dans ces cas-là, vous devez ouvrir un recours en cliquant sur le bouton litige. C'est à ce moment-là que le service d'entiercement entre en jeu et que les bitcoins sont temporairement bloqués.
Comment le service d'entiercement Peach aide-t-il les vendeurs ?
Si l'acheteur de bitcoins n'a pas effectué le paiement, le service d'entiercement Peach donnera au vendeur le choix entre être remboursé ou publier les bitcoins mis en dépôt dans une nouvelle offre à la fin de la période de négociation.
Comment le service d'entiercement Peach aide-t-il les acheteurs ?
Si l'acheteur a effectué le paiement mais que le vendeur n'a pas libéré les bitcoins, l'acheteur peut ouvrir un recours pour informer le service de médiation de Peach que la contrepartie n'a pas libéré les bitcoins. Si vous êtes l'acheteur, veuillez fournir autant de preuves que possible, un reçu de paiement ou des captures d'écran de la conversation que vous avez eue avec le vendeur. Une fois que notre service clientèle aura confirmé que le paiement a été effectué, les bitcoins seront remis à l'acheteur après 30 jours. En effet, l'entiercement dispose d'une multisignature qui expire après 4320 blocs.
N'oubliez pas que cette situation est très improbable, car un vendeur qui adopte une stratégie non coopérative est assuré de ne rien gagner et de perdre sa réputation. L'entiercement garantit que les escrocs n'ont aucun moyen de tirer profit du système.
Pourquoi le service d'entiercement est-il important ?
Le service d'entiercement protège les utilisateurs de Peach contre les escrocs. Si un utilisateur tente de vous convaincre de conclure une transaction en dehors de la plateforme Peach, ignorez sa suggestion et ouvrez un recours. Si vous concluez une transaction en dehors de la plateforme, nous ne pouvons pas vous protéger.
Imaginez que vous souhaitiez acheter des bitcoins et que vous trouviez une offre à un prix compétitif, mais que le vendeur semble nouveau sur la plateforme, sans aucune transaction effectuée. Comment pouvez-vous être sûr que le vendeur transférera les bitcoins vers votre portefeuille ?
Le service d'entiercement vise à résoudre ce type de situation, en conservant les bitcoins dans une adresse transitoire, où le vendeur n'est plus le seul à avoir le contrôle. Peach a également son mot à dire. En cas de désaccord et si la contrepartie fait appel, le service client de Peach analysera les versions de l'acheteur et du vendeur. Si l'acheteur gagne l'appel, les bitcoins seront transférés vers son portefeuille. Toutefois, s'il perd l'appel, les bitcoins seront restitués au vendeur.
Pendant que les bitcoins sont en dépôt fiduciaire, les utilisateurs peuvent effectuer des transactions en toute sécurité sans risque de perdre de l'argent, quel que soit le montant de la transaction.
Foire aux questions sur le service de dépôt fiduciaire Peach
Que se passe-t-il si, après avoir effectué le paiement, le vendeur ne répond pas et ne libère pas les bitcoins ?
L'acheteur peut déposer un recours si le vendeur ne répond pas aux messages instantanés ou ne libère pas le bitcoin. Notre équipe d'assistance à la clientèle évaluera la situation, contactera les deux parties et libérera le dépôt fiduciaire à la partie lésée.
Lorsqu'un recours est ouvert, combien de temps les fonds seront-ils gelés ?
Les fonds seront débloqués dès que le litige entre les parties sera résolu, ce qui dépend de la complexité de chaque cas et de la vérification des preuves fournies par les deux parties. Le délai d'attente peut varier de quelques heures à plusieurs jours. Les deux parties ont 24 heures pour répondre aux médiateurs et fournir les preuves demandées.
Que se passe-t-il si l'acheteur marque la transaction comme payée mais que le vendeur n'a pas reçu les fonds ?
Si l'acheteur marque la commande comme payée sans avoir effectivement effectué le paiement, le vendeur peut ouvrir un litige et notre service clientèle demandera à l'acheteur une preuve de paiement dans les 24 heures. Ensuite, les médiateurs continueront à évaluer les preuves. En cas d'annulation, le vendeur sera autorisé à récupérer les bitcoins dans son portefeuille et à republier immédiatement son offre.
Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter via Telegram ou par e-mail : hello@peachbitcoin.com.
January 26th, 2026